Black liste
Liste intégrant des destinataires dont on ne souhaite plus recevoir d’email.

Désinscription
Comme son nom indique, la désincription (unsubscription) permet à une personne de ne plus recevoir d’email. Le processus de désinscription devrait être automatique : par simple click.

Expéditeur personne qui vous envoie un email. L’expéditeur devrait être CLAIREMENT identifié.

En-tête de message
Header. Partie du message contenant les informations sur le messages tel que l'expéditeur, la taille du message

Faux positif (False positive)
Un faux positif est un message non Spam qui est filtré à tort par les logiciels anti-Spam : il s’agit d’une erreur d’analyse du logiciel.

Hoax
(rumeur) Email destiné à rependre une rumeur, une fausse alerte ou une blague sur Internet.

Optin
Collecte de données consentie l'internaute. Une email optin a de manière explicite consenti à recevoir certains types d’emails publicitaires.

Opt-out
Collecte de permettant à l'internaute de se désinscrire d’une distribution.

Outlook Express
Logiciel gratuit de messagerie de Microsoft.

POP3 (Post Office Protocol)
Protocole standard de réception des emails.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Protocole standard d’envoi d’emails.

Spam
Email publicitaire non sollicité par l'internaute.

Spammeur
Personne envoyant des spams.

White liste
liste d’expéditeurs fiables. Cette liste ne nécessite pas un filtrage anti spam.